FAQ
Des produits
The "Surprise" option means we’ll choose a scent for you from this collection. The quantity is based on how many you select—so if you choose 3, you’ll get 3 surprise scents from this line.
Ceci est un exemple de réponse que vous pourriez donner. Il est bon d'être aussi complet que possible dans les réponses, car cela a tendance à améliorer la confiance globale.
Binders are essential components that hold the various natural ingredients together, ensuring the products maintain their shape and burn evenly. These binders are plant-based and derived from natural sources, aligning with our commitment to eco-friendly and sustainable practices.
It’s the only incense line in the country that uses fruit biomass as the base of its products, significantly reducing the use of charcoal to honor the earth and minimize environmental impact. A true example of upcycling and living in harmony with nature.
The exquisite and intense aroma of these incenses purifies the space and fosters a deep connection to the most sacred essence — life itself.
The idea of creating a fruit-based incense was born in the valleys of Patagonia, Argentina. More than 100 tons of fruit pulp are discarded annually from the production of juices and derivatives, which José de Biot reuses and naturally transforms into a sustainable raw material (biomass).
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Absolutely. The brand is involved in reforestation efforts and works with local communities to ensure that Palo Santo trees (Bursera graveolens) continue to thrive for future generations.
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Yes. Biodegradable and recyclable materials are used in the packaging. Their incense and smudge sticks are also handcrafted in small batches, reducing industrial impact.
Yes. The brand collaborates with local artisans and indigenous communities, ensuring fair pay and sustainable livelihoods for those involved in the crafting process.
Expédition & retours
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If your return is accepted, we will send you instructions on how and where to send your returned item.
Items damaged during the return process will not be accepted. Please ensure that you package the item securely when returning it.
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